Ｑ１．現在の仕事内容を教えて下さい。 某メーカー様で、Oracle社のE-Business Suiteを使用した生産・販売管理システムの構築および運用・管理業務を行っています。運用フェーズでは、所属プロジェクトだけでなく、他のプロジェクトとの連携の中、より効率的な運用のための共通化仕様の取り組みを行っています。また、既に安定稼動に入っている環境については、パフォーマンスチューニングとデータパージを主な課題として取り組んでいます。 Ｑ２．仕事で最もやりがいを感じる時はどのような時ですか。 安定稼動に入っているとはいえ、現在のサービスレベルを維持しながら、ある程度の追加要件やメンテナンスに伴うシステム変更は避けられません。更に、ISMSや日本版SOX法等への対応、バージョンアップなど、日々新しい要求に応えていく必要があります。常に最新の家を建てていくという派手さはないものの、構築から運用と言う流れの中で、自分が建てた家を責任を持って面倒見るとともに、他でも新しい家が建って近所付き合いが広がっていくような、じっくり育てていく充実感があります。また、障害対応時には当然緊張もしますが、復旧した時にはほっとします。そもそもの原因が明確に分かって再発防止の確信を得たときには、達成感を感じます。 Ｑ３．今だから話せる失敗談はありますか。 日々失敗の連続ですが、やはり障害対応時のミスでしょうか。本番環境と開発環境とでは、微妙に対応の手順が違うのですが、当時開発環境の維持・メンテナンスの比重が大きかったため、いざ本番環境での障害に直面したときに、無意識に開発環境の手順で作業しようとして、復旧を遅らせてしまったことがありました。たまたま休日だったので、ユーザーへの影響はなかったものの、もし平日だったらと考えると、ぞっとします。 Ｑ４．今の仕事で身についたスキルは何ですか。 前任者からの引継ぎが充分に行えないことが多い中で、いかに自分に必要な情報を探り出していくかと言う、直接製品やアーキテクチャーとは関係ないところでのスキルでしょうか。業界全体で共通でしょうが、技術の進歩も早く、人の入れ替わりも激しい中で、自分の業務に必要な情報を仕入れ、管理していくだけで非常に労力を使います。実際の作業よりも負荷が高いことも多々ある中、時間の制約に対して、いかに効率的に、しかもサービスレベルを維持しながらこなしていくかというのが、生き残りの条件になります。単にこの資格、これこれの知識というものではない、情報収集の方法や人間関係なども含めた中での、嗅覚みたいなものだと思います。あとは、そのモチベーションを維持していくための健康管理ですね。 Ｑ５．ＴＢの魅力はなんだと思いますか。 顧客とその業務分野も、非常に実績と将来性のあるところが多く、評価も高い所です。また、会社自体若いため、社員も若い人が多く、会社としてのダイナミズムと可能性もあると思っています。業績とともに、人を育てていくということを真剣に考えているところを、一番知ってほしいです。 Ｑ６．今後身に付けて行きたいスキル もっとデータベースそのもののアーキテクチャーに精通して行きたいです。製品の知識・スキルは当然日々必要とされ、その進歩の速さに付いていくのも難しいですが、むしろ5年10年先でも生かせるコアなスキルがほしいです。